Machineryline » Pomoć » Profil
Profil
Nalog na Machineryline

Kreiranje Machineryline naloga će vam pomoći da efikasnije komunicirate sa veb sajtom.

Ako ste zainteresovani za kupovinu opreme, moći ćete da koristite mogućnost upravljanja pretplatama, čuvate oglase u omiljene ili upoređujete.

Ako se bavite prodajom vozila, nalog na Machineryline će vam omogućiti pristup sledećim prednostima: detaljna statistika objavljenih oglasa, praktična obrada zahteva od kupaca, usluge za poboljšanje efikasnosti oglasa, informacije o stanju računa i još mnogo toga.

Kako registrovati privatno lice na veb sajtu?
Da biste kreirali račun od privatnog lica, koristite najsigurniji i najpouzdaniji način - registrujte se pomoću OAuth (Facebook, Google i drugi) ili sa svojom adresom e-pošte.
Kako vratiti pristup nalogu?
Ako ste se registrovali putem e-maila i zaboravili lozinku, pristup možete obnoviti ako odaberete opciju “obnova lozinke”.
Važno je! Prijavljujte se putem OAuth (Facebook, Google i drugi) da ne biste izgubili pristup svom nalogu.
Kako pregledati statistiku oglasa?
Statistika oglasa dostupna je na vašem korisničkom nalogu: link.
Kako promeniti kontakt odatke (e-mail, telefon, itd.)?
Da biste promenili kontakt podatke, idite na karticu "Postavke" na svom korisničkom nalogu i ažurirajte podatke.
Kako upravljati pretplatama?
Možete da dodajete, brišete i menjate pretplate na svom Machineryline nalogu, promenite učestalost slanja pisama ili potpuno onemogućite slanje.
Kako da se prijavite na svoj nalog ako ste zaboravili lozinku?
Ako ste zaboravili lozinku, kliknite na dugme "Prijava/registracija" u gornjem desnom uglu, a zatim kliknite na "Oporavak lozinke" na stranici za prijavu. UU posebno polje unesite svoju e-poštu na koju je registrovan vaš nalog, tamo ćete dobiti e-mail sa posebnim linkom. Pratite link u e-poruci, postavite NOVU lozinku i sačuvajte promene.
Nakon toga, možete se prijaviti na svoj nalog koristeći novu lozinku.
* Takođe možete zatražiti pismo sa posebnim linkom za kreiranje nove lozinke od svog ličnog menadžera putem telefona.

Ako ne želite da gubite vreme na vraćanje lozinke kasnije, koristite metod prijavljivanja na svoj nalog pomoću društvenih mreža. Brz je, zgodan, siguran i ne zahteva dodatne manipulacije prilikom kreiranja novih podataka za prijavu.

Kako urediti brojeve, elektronsku poštu, opis i logotip kompanije?
Da biste zamenili brojeve telefona, e-poštu, opis kompanije ili logotip, kontaktirajte svog ličnog menadžera na bilo koji pogodan način:
  • Pošaljite poruku s novim podacima pomoću kartice "Pomoć";
  • Pošaljite pismo sa informacijama o željenim promenama sa prilozima na mejl vašeg ličnog menadžera;
  • Pozvonite menedžeru.
Kako da se prijavim na svoj nalog odmah nakon aktivacije (ako nisam prethodno ovlašćen i prijavljujem se po prvi put)?
Ako želite da postavljate oglase na našim portalima, ali se još niste registrovali kod nas, dostavite svom ličnom menadžeru email koji ćete koristiti za autorizaciju.
Menadžer će dodati trenutnu adresu e-pošte na stranicu za oglašavanje vaše kompanije. Nakon potvrde uplate za bilo koju uslugu, vaš nalog će biti aktiviran i menadžer će poslati informativno pismo za aktivaciju vašeg naloga putem e-pošte, kao i pismo "Oporavak lozinke". U poslednjem pismu možete postaviti lozinku. Zatim se možete prijaviti na svoj nalog koristeći prijavu (e-poštu) i lozinku koje ste kreirali u pismu "Oporavak lozinke".
De mogu da pronađem i kako da primim plaćenu fakturu (fakturu/zapisnik o pruženim uslugama)?
U odeljku stanja na kontrolnoj tabli vašeg ličnog naloga postoje posebne napomene "Lista faktura" i "Istorija transakcija na računu". Idite na "Lista faktura", gde ćete videti sve plaćene fakture, a moći ćete i da dobijete zapisnike o pruženim uslugama kao PDF datoteke direktno na svom ličnom nalogu.
Takođe možete zatražiti od ličnog menadžera da vam pošalje PDF kopiju zapisnika na vašu e-poštu ili originalne dokumente na vašu poštansku adresu.
Zašto je potrebno dugo vremena da se oglasi pojave na veb sajtu (kada je aktivirana usluga "Importovanje oglasa“)?

Oglasi se sinhronizuju nekoliko puta dnevno. Ovaj proces traje neko vreme (od nekoliko minuta do nekoliko sati).

Svi automatski importovani oglasi podležu moderiranju. Odnosno, ako se oglas dugo ne pojavljuje na veb sajtu, najverovatnije je već importoven, ali ga moderator još nije proverio. Nakon provere, oglas se odmah pojavljuje na veb sajtu. Moderacija pomaže da se izbegnu greške u opisu automatski uvezenih oglasa i sprečava njihovo postavljanje u pogrešne kategorije. Oglasi se proveravaju u roku od nekoliko radnih dana.

Ako ste tehnički sposobni da date listu vaših trenutnih oglasa u XML/CSV formatu, onda uz jasnu kategorizaciju i bez drugih grešaka, moderiranje se može onemogućiti i oglasi će biti objavljeni odmah nakon importovanja.

Gde se čuvaju zahtevi koje primaju kompanije za iznajmljivanje opreme/usluge isporuke?
Da biste videli sve zahteve koje ste primili za iznajmljivanje ili isporuku opreme, potrebno je da pređete kursorom preko svoje imejl adrese u gornjem delu kontrolne table ličnog naloga (gde se nalazi traka za pretragu). Na ekranu će se pojaviti padajuća lista. Na ovoj listi postoji odeljak "Zahtevi" gde se čuvaju svi zahtevi.
Kako da kreiram/uklonim/izmenim pretplate?
Možete se pretplatiti na odeljak koji vas zanima direktno na listi oglasa pomoću dugmeta „Pretplati se“. Takođe možete da sami kreirate pretplatu tako što ćete navesti potrebne parametara pretraživanja.

Možete da dodajete, brišete i menjate pretplate na kontrolnoj tabli svog {project} naloga, da promenite učestalost e-poruka ili da ih potpuno onemogućite.

Da biste uneli promene, idite na karticu „Pretplate“ na svom nalogu.

Kako izbrisati nalog ako ste se registrovali greškom?
Ako ste se greškom registrovali na veb sajtu ili više ne želite da koristite naše usluge, kliknite na "Postavke" na kontrolnoj tabli naloga, izaberite "Izbriši nalog" i podnesite zahtev za brisanje.
Naši menadžeri će izbrisati nalog čim prime zahtev, ali radujemo se vašem povratku.
Kako da se prijavite na svoj nalog ako ste zaboravili lozinku?
Ako ste zaboravili lozinku, kliknite na dugme "Prijava/registracija" u gornjem desnom uglu, a zatim kliknite na "Oporavak lozinke" na stranici za prijavu. U posebno polje unesite elektronsku poštu na koju je vaš nalog registrovan. Dobićete pismo sa posebnim linkom na ovaj e-mail. Pratite link u pismu, postavite NOVU lozinku i sačuvajte promene.
Zatim se možete prijaviti na svoj nalog koristeći novu lozinku.
* Takođe možete zatražiti pismo sa posebnim linkom za postavljanje nove lozinke od svog ličnog menadžera putem telefona.
Zašto se moj objavljeni oglas ne prikazuje u odeljku "Na čekanju"?

Pre objavljivanja oglasa, obavezno se registrujte i prijavite se na svoj nalog.

Ako počnete da postavljate oglase i primetite da niste prijavljeni na svoj nalog, oglas neće biti sačuvan na vašem nalogu. Morate se prijaviti i ponovo dodati oglas.

Ako ste dodali oglas na odloženu listu, ali ne možete da ga pronađete u "Na čekanju", proverite da li imate istu registraciju na našem resursu. Možda ste postavili oglas sa drugog naloga ili uređaja. U ovom slučaju, oglas može biti na drugom nalogu.

Nakon postavljanja/objavljivanja oglasa, on se prikazuje na veb sajtu, ali ne i na kontrolnoj tabli naloga. Gde mogu da ga nađem?

Ako ste dodali i platili oglas, on može proći dodatnu verifikaciju od strane moderatora i pojaviće se na sajtu odmah nakon proveree.

Ako je oglas već objavljen na veb sajtu, ali ga ne vidite na svom nalogu na kartici "Oglasi"/"Aktivno", najverovatnije imate nekoliko ličnih naloga na našim resursima i oglas je postavljen sa drugog naloga. Prvo se uverite da oglas nedostaje na svakom od vaših naloga, a zatim kontaktirajte svog menadžera za pomoć.

Zašto nema sredstava na mom stanju iako sam platio račun za dopunu stanja ili za postavljanje oglasa?

Napominjemo da potvrda plaćanja "bankovnim transferom" (bezgotovinski transfer od kompanije ili korištenje bankovnih podataka putem bankovnog terminala/blagajne) može potrajati do 3 radna dana.

Da biste odmah potvrdili uplatu i kreditirali svoje stanje, izaberite LiqPai način plaćanja (ovaj način plaćanja zavisi od zemlje).

Zašto je potrebno mnogo vremena da se oglas pojavi na veb sajtu?
Linemedia tim brine o bezbednosti naših korisnika, tako da oglasi mogu proći dodatnu proveru. Svi oglasi se objavljuju sledećeg radnog dana.
Niste pronašli potrebne informacije? Zadajte svoj pitanje